.⠀⠀
Сейчас необходимо еще раз отметить, что именно второй шаг этого алгоритма отличает делегирование от постановки задачи.⠀
.
На этом шаге руководитель сообщает сотруднику, какие полномочия и ответственность он приобретает в рамках получаемой задачи. Здесь следует коротко, но четко обрисовать, что сотрудник может делать сам, а где надо приходить советоваться, например:
⠀.⠀
"Теперь проект на тебе, но:⠀
1. Когда будешь писать заказчику по условиям проекта – сначала ко мне,⠀
2. Будешь выставлять счет – приди покажи, проверю, что все сходится, ⠀
3. Будешь вываливаться за ограничения проекта, пулей ко мне, даже в 12 ночи"⠀и т.д.⠀
.⠀
Этот шаг должен сформировать правильные ожидания у сотрудника об уровне получаемых полномочий, т.е. должно появиться понимание, по поводу чего ему необходимо получать от руководителя одобрение, а что он может и должен решать сам, поскольку теперь он за это отвечает "головой".
.⠀
Теперь вы видите, почему делегирование в чистом виде встречается редко - перед вашим начальством за проект по прежнему "головой" отвечаете вы и передать за него ответственность не так-то просто. Максимум, что я наблюдал в отечественном бизнесе - это передача права подписи бухгалтеру за директора. На этом все. Тара-пара-пам-Тссс.
.
В следующей заметке мы поговорим про 7 уровней делегирования и закончим, наконец, с этим сложным словом .⠀⠀⠀
Шутка дня: Чтоб дело мастера боялось, он знает много страшных слов.
