19/365⠀⠀ Напомню, что ранее мы выяснили, что делегирование сложный процесс не только для руководителей, но и для подчиненных. Узнали, что на это есть 5 (зачеркнуто) 4 причины.⠀ Давайте разберемся в деталях алгоритма выяснения, почему кто-то что-то не делает. Вообще, любой кто-то и любое что-то. ⠀ 1. Нечеткая цель. ⠀ Всегда проверяйте насколько четко была поставлена задача. То, что сказал один человек и услышал другой – как говорится, две большие разницы. Как убедиться, что сотрудник понял? Попросить повторить своими словами. Если этого не сделать, то обе стороны в результате окажутся недовольны друг другом. Особенно четко надо проговаривать задачу, если вы только начинаете работать друг с другом и еще не понимаете, чего ожидать. ⠀ 2. Не умеет. Умеет ли ваш конкретный сотрудник делать то, что от него просят или нет? Вроде как умел, но не факт, что именно это? Часто люди, когда чего-то не умеют, бояться это признать, ибо нас в школе и в институте учили, что чего-то не знать - очень плохо. 3. Не может. Еще люди могут чего-то не мочь из-за того, что не хватает ресурсов: административных, временнЫх и т.д.⠀ 4. И только 4-ая причина – не хочет. Это то, что любят называть мотивацией (о ней в отдельной заметке), т.е. человеку может не нравится проект, начальник, работа, еще что-то. Но в любом случае с этой причиной надо разбираться в последнюю очередь, убедившись, что предыдущие причины исследованы и не в них дело. Руководители же любят сразу переходить к этой причине, считая, что человеку явно не хватает мотивации и надо его как-то "помотивировать" . ⠀ В следующей заметках узнаем как выглядит делегирование "здорового человека".⠀⠀ Шутка дня: знаете, что самое сложное в управлении? Найти тех, кем управлять! В некоторых профессиях можно жить без начальников, в то время как начальникам не обойтись без подчиненных.⠀ #блокнотменеджера #учимсяуправлять #softpower #алексейкуксенок#планирование #организация #постановказадач #делегирование #сложности#4причины
