12/365 Напомню, в предыдущих заметках мы разбирались в функциях планирования. Теперь перешли к другой необходимой функции управления - организации. Мы узнали, что основой любой организационной деятельности являются: 1. правильно выбранная методология достижения цели 2. правильно выбранный инструменты и, конечно же, 3. правильно выстроенный механизм постановки задач и и делегирования. Самое сложное тут, это именно третий пункт, потому что на первый взгляд кажется самым простым. Но дьявол, он, как известно, носит Прада, точнее в деталях. Инструменты и методология диктуются, как правило, характером деятельности: для операционных процессов подходят свои (Lean, Kanban), для проектных - свои (PMI, Agile и вот это вот все). Эти подходы неплохо расписаны и имеют успешную практику применения, чего не скажешь о социальной части этой функции - работе с людьми. Есть известный тезис Алистера Коберна, что управлять людьми, в частности в ИТ, это все равно что играть в нелинейные шахматы - люди не постоянны: у них то появляется, то пропадает интерес к работе, то рождаются дети, то случаются разводы — и это все неминуемо сказывается на работе человека, и как следствие, на его производительности. Не знание этих фактов может дорого обойтись не только начинающему менеджеру, но и вполне успешному, забывшему, что работу в его отделе делают люди, а не роботы, поэтому и задачи нужно ставить команде соответствующим образом. Каким? Детали мы разберем в следующих заметках, а сейчас только базовый, но такой важный механизм. Разные типы задач –> разные подходы: 1. рутинные, обычные, стандартизированные задачи -> проверить насколько хорошо описано задание 2. задачи, требующие инициативы от исполнителя -> выбрать мотивированного на исполнение 3. случайная задача -> проверить загрузку, возможность и наличие времени Шутка дня: Вижу цель - иду мимо цели спать. #блокнотменеджера #учимсяуправлять #softpower #алексейкуксенок #планирование #целеполагание #организация
